প্রতিষ্ঠান এবং তাতে থাকা কর্মী বা টুলস-এর ভবিষ্যৎ সুরক্ষিত রাখার পরীক্ষিত উপায়

নতুন ব্যবসা শুরু করার ৫ বছরের মধ্যে ৪৫% প্রতিষ্ঠানই ব্যর্থতার মুখে পড়ে। আর প্রতি ৪টি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কেবল ১টি মাত্র প্রতিষ্ঠান তাদের ব্যবসার ১৫ বছর পূরণ করতে পারে। 

অর্থাৎ, নতুন ব্যবসায় সফল হওয়ার ক্ষেত্রে অনেক বাধা-বিপত্তি রয়েছে। তবে কিছু কৌশল, পরিকল্পনা এবং পদক্ষেপের মাধ্যমে ব্যবসায় সফলতা অর্জন করা সম্ভব। এক্ষেত্রে মূল চাবিকাঠি হলো প্রতিষ্ঠানের এমন একটা শক্ত কাঠামো তৈরি করা, যেটা সময়ের পরীক্ষায় টিকে থাকতে পারবে। এবং একইসাথে যে কাঠামো পরিবর্তন আসতে থাকা প্রোডাক্ট ও ক্রেতাদের সাথে মানিয়ে চলতে পারবে।

কিন্তু মনে রাখতে হবে, নির্দিষ্ট কোনো কিছুই দীর্ঘমেয়াদে ব্যবসায় সফলতার গ্যারান্টি দিতে পারবে না। তবে প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত টুলস, যন্ত্রপাতি, কাজের কৌশল এবং কর্মীদের নিয়ে পরিকল্পিত উপায়ে এগিয়ে গেলে তা আপনার সফলতার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবে।

.

# বিভিন্ন আকারের টিমের জন্যে উপযোগী টুলস নির্ধারণ

আপনি যখন নিজের প্রতিষ্ঠানে কিছুদিন পর পর নতুন ধরনের টুলস বা সফটওয়্যার নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালান, তখন কাজের গতি সবচেয়ে কমে যায়। ফলে কোম্পানির মনোবল অনেক বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। কয়েকদিন পর পর নতুন অ্যাপ বা টুলস নিয়ে এলে কেউ আসলে বুঝতে পারে না যে, কোনটা দিয়ে কাজ করতে হবে।

তাই জরুরি হচ্ছে এমন টুল ব্যবহার করা, যেটা বড় ও ছোট দুই ধরনের টিমেরই কাজে লাগবে। তাহলে আপনি ওই একটা টুল দিয়েই শুরু করতে পারবেন এবং সেটা ব্যবহার করেই ধীরে ধীরে কাজের পরিধি বাড়াতে পারবেন। 

তবে ছোট আকারের টিমের জন্যে কাজ করবে, জলদি কাজ করা যাবে, সহজে ব্যবহার করা যাবে আবার খরচও কম হবে, এমন টুল খুঁজে পাওয়া সহজ কাজ না। আবার যদি এমন হয় যে, নতুন টুল বা অ্যাপের ব্যবহার শেখার জন্যে অনেক সময় লাগছে, তখন কেউ সেটা ব্যবহার করতে চাইবে না। কারণ ডিজিটাল এই যুগে কারো হাতেই খুব বেশি সময় নেই। আবার এর পেছনে যদি খরচ বেশি পড়ে যায়, তখন এমন টুল ব্যবহার করার যৌক্তিকতা আপনি নিজেই দেখাতে পারবেন না।

.

# সবকিছু নথিভুক্ত করার দিকে জোর দেয়া

এমন সব টুল ব্যবহার করতে হবে, যেগুলি দিয়ে ব্যবসার কার্যক্রম ভালোভাবে ডকুমেন্টশন বা নথিভুক্ত করা যায়। কেননা, এতে আপনার কাজগুলি দ্রুত সম্পন্ন হবে এবং আপনি যেদিকে অগ্রসর হতে চান, সেদিকে যেতে আপনাকে সাহায্য করবে। 

ঠিক একই কারণে আপনার কোম্পানির আভ্যন্তরীণ সকল কিছুই নথিভুক্ত করা প্রয়োজন। এতে করে যখন কোম্পানির কাজের পরিধি বড় হতে থাকবে, তখন যেকোনো কাজ “কীভাবে” বা “কেন” করছেন, সেসব প্রশ্নের সুনির্দিষ্ট উত্তর আপনার কাছে থাকবে।

ব্যবসার ক্ষেত্রে সঠিক দিকে অগ্রসর হওয়ার ব্যাপারে যে বিষয়টি নথিভুক্ত করা সবচেয়ে জরুরি, সেটা হলো ভবিষ্যতে আপনার প্রতিষ্ঠান কোন দিকে অগ্রসর হতে চায়, তা নির্ধারণ করা। যেসব কোম্পানি বহুদিন টিকে থাকে, তাদের নির্দিষ্ট লক্ষ্য থাকে। তারা নিশ্চিত করে যে, লক্ষ্যে পৌঁছানোর পথে সকল বাধা মোকাবিলার জন্যে তাদের প্রস্ততি রয়েছে।

তাই নিজের প্রতিষ্ঠানকে ভবিষ্যতে কোথায় দেখতে চান, সেটা নথিভুক্ত করুন। আপনার কী মনে হয়, দুই বছরে আপনার কোম্পানি কোথায় পৌঁছাবে? তারপর আগামি ৫ বা ২০ বছরে সেটা কোথায় থাকবে? আপনারা গ্রাহকদের কোন ধরনের সমস্যা সমাধান করছেন? কী ধরনের টিম নিয়ে আপনারা কাজ করছেন? এগুলি নথিভুক্ত করার একটা দারুণ উপায় হচ্ছে কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা নিজে যদি এসব নিয়ে একটা প্রেজেন্টেশন তৈরি করেন। তাতে শুধুমাত্র বক্তৃতা দেয়ার চাইতে অনেক বেশি অনুপ্রেরণা আনা যাবে কর্মীদের মধ্যে। একইসাথে লক্ষ্যে কীভাবে পৌঁছাবেন, সেই পরিকল্পনাও নথিতে রাখুন।

.

# কর্মীদেরকে কর্মী হিসেবে নয়, বরং মানুষ হিসেবে বিবেচনা করুন

খরচ কমানোর প্রসঙ্গ যখন আসে, তখন অনেক উপায়েই আপনার প্রতিষ্ঠানের খরচ কমিয়ে আনতে পারেন। কিন্ত কর্মীদের সুযোগ সুবিধা কমিয়ে দেয়া যেন তেমন একটি উপায় না হয়। কর্মীদের বেতন এবং সুবিধা দেয়াকে প্রতিষ্ঠানের খরচ হিসেবে বিবেচনা না করে ভবিষ্যতের জন্যে বিনিয়োগ হিসেবে চিন্তা করুন।

নিশ্চিত করুন আপনার কর্মীরা যেন নিজেদেরকে কেবলই কর্মী হিসেবে না ভাবে। যেমনটা মানুষ মানুষের প্রতি করে, তেমন তাদের প্রতিও যেন মানবিক আচরণ করা হয়, সেদিকে খেয়াল রাখুন। এই বিষয়টা অনেক গুরুত্বপূর্ণ।

যেকোনো কাজের জন্যে সেরা লোক খুঁজে বের করা এবং একইসাথে কর্মীদের সুযোগ-সুবিধা না কমানোর একটা দারুণ উপায় হচ্ছে হাইব্রিড বা রিমোট ওয়ার্কিং-এর দিকে জোর দেয়া। এতে আপনার প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ আরো নিশ্চিত করতে পারবেন। কারণ তখন প্রতিভাবান কর্মীদের নিয়োগ দেয়ার জন্যে কেবল নির্দিষ্ট একটা ভৌগলিক এলাকার ওপর নির্ভর করতে হবে না। 

#বিজনেস #কর্মী #টুলস

প্রতিবেদন টি সিটি ব্যাংকের ফেসবুক পেইজ থেকে সংগৃহীত।