House 2, Road 2 BIHAS, Rajshahi 6205 5 December 2024 The Manager Quality Leathers 222/R.D. Market, Rajshahi Subject: A complaint letter regarding customer service Dear Sir or Madam, I am writing to complain about a leather jacket which I bought from your store 3 weeks ago. I had tried a jacket on in the shop and checked it carefully before I decided to buy it. When I went to the cash desk, however, the assistant persuaded me to take one which was already packaged and assured me that it was perfect. When I reached home and tried the jacket on, I found a large rip under the side pocket. As you will realize, I was extremely upset to discover this. The jacket was very expensive, and I only bought it from you because of your reputation for quality. In fact I always recommended your shop to friends in the past. I was shocked. I am returning the jacket with this letter and looking forward to receiving an apology with a full refund of the cost, Tk. 2950.00. I look forward to hearing from you as soon as possible. Yours sincerely, Moinur Rashid অভিযোগপত্রের সম্পূর্ণ অনুবাদ প্রেরকের ঠিকানা ও তারিখ: হাউজ ২, রোড ২ বিহাস (BIHAS), রাজশাহী ৬২০৫ ৫ ডিসেম্বর ২০২৪ প্রাপকের ঠিকানা: ম্যানেজার কোয়ালিটি লেদারস ২২২/আর.ডি. মার্কেট, রাজশাহী বিষয়: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত একটি অভিযোগপত্র। জনাব/জনাবা, আমি ৩ সপ্তাহ আগে আপনাদের দোকান থেকে কেনা একটি চামড়ার জ্যাকেট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে এই চিঠিটি লিখছি। আমি দোকানে একটি জ্যাকেট পরে দেখেছিলাম এবং কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সেটি ভালো করে পরীক্ষা করেছিলাম। তবে, আমি যখন ক্যাশ কাউন্টারে গেলাম, তখন দোকানের সহকারী আমাকে আগে থেকেই প্যাকেট করা একটি জ্যাকেট নিতে উৎসাহিত করেন এবং আমাকে নিশ্চিত করেন যে এটি একদম নিখুঁত ছিল। আমি যখন বাড়ি পৌঁছালাম এবং জ্যাকেটটি পরে দেখলাম, তখন পাশের পকেটের নিচে একটি বড় ছিঁড় লক্ষ্য করলাম। আপনি নিশ্চয়ই বুঝতে পারছেন, এটি আবিষ্কার করার পর আমি অত্যন্ত মর্মাহত হয়েছি। জ্যাকেটটি অনেক দামী ছিল এবং আমি কেবল আপনাদের গুণগত মানের সুনামের কারণেই এটি কিনেছিলাম। প্রকৃতপক্ষে, আমি অতীতে সবসময় বন্ধুদের কাছে আপনাদের দোকানের প্রশংসা (সুপারিশ) করতাম। আমি সত্যিই স্তম্ভিত হয়েছি। আমি এই চিঠির সাথে জ্যাকেটটি ফেরত দিচ্ছি এবং একটি ক্ষমা প্রার্থনা সহ জ্যাকেটের পুরো মূল্য ২৯৫০.০০ টাকা ফেরতের (refund) অপেক্ষায় রইলাম। আমি যত দ্রুত সম্ভব আপনাদের উত্তর আশা করছি। আপনার বিশ্বস্ত, মইনুর রশিদ class 9 English Class 10 English SSC English class 9 English 2nd paper Class 10 English 2nd paper SSC English2nd paper