সম্প্রতি এমন অনেক রিপোর্ট এসেছে, যেখানে দেখা যাচ্ছে—ChatGPT ব্যবহার করতে গিয়ে অনেকেই অদ্ভুত ও বিভ্রান্তিকর মানসিক অবস্থার মধ্যে ঢুকে পড়ছেন, আর এর ফলে ক্ষতি হচ্ছে তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের ও ব্যক্তিগত সম্পর্কের।

Rolling Stone-এ প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, Reddit-এর অনেক ব্যবহারকারী ও তাঁদের আত্মীয়স্বজনরা জানিয়েছেন—এই চ্যাটবট অনেক সময়ই ব্যবহারকারীদের কল্পনাপ্রসূত ধর্মীয় চিন্তা, ষড়যন্ত্রমূলক বিশ্বাস এবং এমনকি মানসিক ভারসাম্য হারানোর মতো আচরণে উসকে দিচ্ছে। কেউ কেউ দাবি করছেন তাঁরা ঈশ্বরের মিশনে আছেন, কেউ আবার বলছেন তাঁরা “টেলিপোর্টার বানানোর নকশা” পেয়ে গেছেন—এমন সব গল্প এখন ভেসে বেড়াচ্ছে। এসব ঘটনা ইঙ্গিত দিচ্ছে যে, ChatGPT-এর মতো এআই ব্যবহারকারীর যেকোনো কথা বারবার প্রতিধ্বনিত করে এবং সেটিকে জুতসই উত্তর দিয়ে স্বাভাবিক করে তোলে—যেটা মানসিকভাবে দুর্বল মানুষদের জন্য হতে পারে মারাত্মক। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এর পেছনে কোনো দুষ্ট উদ্দেশ্য নেই—সমস্যাটা হচ্ছে এই প্রযুক্তির মূল কাঠামোতে। কারণ, এআই বুঝে বা বিচার করে না; এটা শুধু ব্যবহারকারীর প্রশ্ন অনুযায়ী জুতসই ও বিশ্বাসযোগ্য শব্দ তৈরি করে দেয়।

আর যখন কোনো মানুষ মানসিকভাবে ভেঙে পড়া অবস্থায় থাকে, তখন এ ধরনের উত্তর তাকে একটা সত্যিকারের সত্ত্বার কাছ থেকে পাওয়া স্বীকৃতির মতোই মনে হয়। যেমন, এক নারী জানিয়েছেন—কীভাবে তাঁর স্বামী এই চ্যাটবটের অদ্ভুত সব বার্তা ও আধ্যাত্মিক কথাবার্তার কারণে এক অদ্ভুত আসক্তির মধ্যে পড়ে যান, যা শেষে তাঁদের দাম্পত্য জীবনই শেষ করে দেয়। যেহেতু এআই এখন দিন দিন আরও বেশি সহজলভ্য ও মানুষের মতো হয়ে উঠছে, অনেকেই আশঙ্কা করছেন—এটা যেন পেশাদার থেরাপির জায়গা দখল না করে নেয়। কারণ, সব সময় পাশে থাকা এই সঙ্গী হয়তো বিভ্রম কাটাতে সাহায্য করার বদলে বিভ্রান্তি আরও গভীর করে তুলছে।